Service Narrative Design (SND)

Convertí un servicio experto en algo claro, elegible y vendible sin convertirte en una «fábrica de contenido».

Si tu negocio funciona por experiencia, red y criterio, pero el ingreso no escala porque todo depende de conversaciones largas e improvisación, SND ordena el sistema sin burocratizarlo.

  • Para servicios expertos B2B (técnicos/industriales)
  • Claridad de oferta + condiciones + flujo de entrada/cierre
  • De «me consultan» a «me eligen»
Solicitar llamada breve Ver si aplica a mi caso

Para servicios expertos B2B técnicos e industriales

Service Narrative Design

Cuando el servicio está en la cabeza, se paga con tiempo

Muchos servicios técnicos funcionan por reputación, pero se desgastan en la entrada: consultas abiertas, pedidos incompletos, idas y vueltas, decisiones difusas. No falta capacidad. Falta un sistema que convierta demanda en ingreso sin perder ética ni precisión.

SND no es branding. Es diseño del servicio que ya existe.

SND toma lo que ya sabés hacer (y hoy vive disperso en tu cabeza, en WhatsApp o en llamadas) y lo convierte en una estructura mínima: qué ofrecés, qué no, cómo empieza, qué información necesitás, cuándo avanza y cuándo se corta.

No agrega humo. Reduce fricción.

Input Estructura Decisión Acción

Narrativa = la forma clara y creíble en la que tu servicio se entiende y se elige.

Qué cambia después de ordenar el sistema

Antes

  • «Contame un poco…»
  • Te piden de todo, sin datos
  • Terminás escribiendo/armando por otros

Después

  • Entrada estándar (pedís lo mínimo necesario)
  • Calificás rápido (ruta A/B o cierre)
  • Conversaciones más cortas, decisiones más claras, condiciones explícitas

Esto no reemplaza el trabajo real. Lo hace posible sin desgaste.

Cuándo aplica (y cuándo no)

Aplica si:

  • Sos servicio experto (técnico, industrial, consultoría senior, intermediación)
  • Tu valor es real, pero cuesta explicarlo sin dar cátedra
  • Tenés demanda, pero no la convertís con consistencia

No aplica si:

  • Buscás un sitio web o un logo como solución mágica
  • No querés poner límites ni condiciones de trabajo
  • Querés vender sin precisar lo que hacés

Cómo trabajamos

1

Una conversación profunda para entender el servicio real (no el ideal).

2

Síntesis y diseño: armamos el sistema mínimo de oferta, límites y flujo.

3

Validación rápida y cierre: dejamos una base lista para operar y para escalar.

El resultado es un set de piezas livianas que podés usar desde el día 1.

¿Por qué esto funciona?

Porque no intenta inventar un servicio. Hace visible el sistema que ya existe.

Cuando el servicio se vuelve explícito, baja la fricción y sube la calidad de las decisiones: quién entra, quién no, y bajo qué condiciones.

En servicios técnicos, el problema no suele estar en la entrega. Está en la entrada.

Preguntas típicas

¿Esto es una web?
No. Es lo que hace que una web tenga sentido.
¿Me sirve si ya tengo clientes?
Sí, porque ordena entrada/cierre y reduce desgaste.
¿Qué pasa después?
Si hace falta, se define una fase 2 (web/piezas de diseño). Pero recién con insumos reales.
¿Podemos arrancar por el logo o la web?
No. Primero hay que estructurar qué se comunica. Sin narrativa clara, el logo y la web no tienen sustancia ni dirección.

Si querés convertir demanda en ingreso sin traicionarte, empecemos por el sistema

Pedí una llamada breve. Si SND no aplica, lo informamos en esa misma conversación.

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